Queste Condizioni Generali di Vendita (il "Contratto") sono stipulate tra BIO E' SRLS, con sede legale in Via G. Marconi, 3, 31030 Breda di Piave (TV), Italia, Partita IVA IT 05145020268 e C.F. 05145020268, di seguito denominata "BIO E'", e il cliente (di seguito denominato "Cliente") che effettua un ordine di acquisto presso BIO E'.
Oggetto dell'Ordine
Il Cliente intende acquistare i prodotti forniti da BIO E' secondo i termini e le condizioni stabilite nel presente Contratto. L'elenco dei prodotti, le relative quantità, i prezzi e altre informazioni specifiche saranno specificati nell'ordine di acquisto confermato da BIO E'.
Prezzo e Pagamento
Il Cliente accetta di pagare i prezzi dei prodotti come stabilito nell'ordine di acquisto. I prezzi sono sempre considerati "ex Works", il che significa che sono esclusi eventuali costi di trasporto, assicurazione e tasse. Nel caso in cui la consegna dei prodotti sia a carico di BIO E', il costo della consegna sarà informato separatamente e aggiunto al costo totale dell'ordine come specificato nella conferma d'ordine. Il pagamento dei prodotti dovrà essere effettuato secondo le modalità di pagamento accettate da BIO E', come specificato nella conferma d'ordine.
Spedizione e Consegna
BIO E' si impegna a fare il possibile per spedire i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente nella modalità di spedizione prescelta. Il Cliente accetta che i prezzi, le date di consegna e i termini di consegna saranno comunicati nella conferma d'ordine. I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità dei prodotti e delle circostanze che esulano dal controllo di BIO E'. Eventuali costi di spedizione saranno specificati nella conferma d'ordine. Nel caso in cui la consegna sia a carico di BIO E', il costo della consegna sarà informato separatamente al Cliente prima della finalizzazione dell'ordine.
Resi e Rimborsi
BIO E' si impegna a fornire prodotti di alta qualità al Cliente. Nel caso in cui il Cliente riceva prodotti danneggiati o non conformi all'ordine, si prega di contattare BIO E' entro 72 ore per richiedere un reso o un rimborso. BIO E' valuterà ogni caso individualmente e adotterà le misure necessarie per risolvere la situazione.
Responsabilità
BIO E' non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, consequenziali o incidentali derivanti dall'uso dei prodotti forniti, salvo in caso di negligenza grave o dolo da parte di BIO E'. Il Cliente è tenuto ad utilizzare i prodotti secondo le istruzioni e le avvertenze fornite da BIO E'.
Forza Maggiore
Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti nell'esecuzione delle proprie obbligazioni ai sensi del presente Contratto se tali ritardi o inadempimenti sono dovuti a cause di forza maggiore, come eventi naturali, guerre, scioperi, interruzioni delle infrastrutture di trasporto, atti governativi o altre circostanze al di fuori del controllo della parte interessata.
Riservatezza
Le parti si impegnano a mantenere la riservatezza delle informazioni confidenziali scambiate durante l'esecuzione del presente Contratto.
Accettazione del Contratto
Accettando il presente Contratto tramite l'invio dell'ordine di acquisto o la conferma dell'acquisto sul sito web di BIO E', il Cliente riconosce e accetta che tale azione costituisce una manifestazione di volontà equivalente a una firma scritta. L'accettazione del Contratto mediante questi mezzi elettronici, compresa la finalizzazione dell'acquisto sul sito web, ha lo stesso valore legale di una firma autografa, confermando l'impegno vincolante del Cliente alle condizioni del presente Contratto.
Legge Applicabile e Foro di Competenza
Il presente Contratto sarà interpretato e regolato in conformità con le leggi italiane. Ogni controversia derivante dal presente Contratto sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Treviso.
Modifiche e Integrazione
Il presente Contratto potrà essere aggiornato o integrato da BIO E' in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta inviata al Cliente tramite posta elettronica all'indirizzo fornito dal Cliente. Tali modifiche o integrazioni entreranno in vigore dalla data specificata nella comunicazione. Il Cliente ha il diritto di accettare le modifiche proposte da BIO E' entro un termine di 72 ore dalla ricezione della comunicazione. In caso di mancata accettazione delle modifiche entro tale termine, il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto secondo le modalità stabilite nella comunicazione inviata da BIO E'. Le modifiche o integrazioni al Contratto saranno valide e vincolanti per entrambe le parti a meno che non siano state respinte per iscritto dal Cliente entro il termine stabilito.
Disposizioni Generali
Qualsiasi disposizione di questo Contratto ritenuta non valida o inapplicabile non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni. Le disposizioni non valide o non applicabili saranno sostituite da disposizioni valide ed esecutive che si avvicinano maggiormente all'intento ed al contenuto delle disposizioni originali.
Diritto di Recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente Contratto entro un termine di 10 giorni dalla data di ricezione dei prodotti acquistati da BIO E'. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a BIO E' tramite e-mail o Pec, specificando la volontà di recedere dal Contratto. In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i prodotti a proprie spese entro 10 giorni dalla comunicazione di recesso. I prodotti devono essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti. BIO E' provvederà a rimborsare al Cliente l'importo totale pagato per i prodotti, comprensivo delle spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto, salvo diversi accordi tra le parti. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati su richiesta del Cliente, né a prodotti che per loro natura non possono essere restituiti. Le disposizioni del presente articolo sono in aggiunta e senza pregiudizio dei diritti di garanzia e risoluzione previsti dalla legge applicabile.
Le parti hanno letto, compreso e accettato le condizioni del presente Contratto
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